Оценка сотрудников и их результативности. Базовая подготовка руководителей.

Код
SSK-008
Продолжительность
2 дн.
О курсе

Кадровые ошибки стоят все дороже и дороже. Актуальным навыком у руководителей всех уровней является навык оценки рабочего поведения сотрудников. Без этого навыка одна из ключевых управленческих функций – контроль – не может быть реализована. Субъективный взгляд руководителя на своего сотрудника лежит в основе ошибочных управленческих решений Профессиональный стиль управления требует высоких стандартов и развитых навыков.

Для кого этот курс
  • Руководители разного уровня
  • Руководители проектов и проектных команд
  • Руководители, взаимодействующие с сотрудниками в рамках Performance
  • HR специалисты и сотрудники
Цель

Целью настоящей программы является развитие навыка оценки компетенций и результатов деятельности сотрудников, актуальных для каждого руководителя. Настоящий навык включен в управленческие компетенции и является основой для качественного предоставления обратной связи.

Приобретаемые навыки
  • Знакомство с местом, функцией и ролью оценки сотрудников
  • Понимание структуры оценки: что оцениваем – личность, поведение, компетенции или результат деятельности?
  • Освоение выбора методов оценки компетенций и результата деятельности для решения разных управленческих задач
  • Умение проводить структурированное поведенческое интервью: методы STAR и PARLA
Программа
  • Актуальность оценки рабочего поведения в современных компаниях
  • Цели и результаты оценки рабочего поведения сотрудников. Форматы оценки (индивидуальная, групповая и коллегиальная оценка). Компетенции и индикаторы поведения. Модель компетенций. Профстандарты.
  • Алгоритм оценки рабочего поведения: 3 этапа оценки. Методы наблюдения и оценки. Правила наблюдения.
  • Организация оценки рабочего поведения и наблюдения за ним: 5 шагов оценки.
  • Структурированное поведенческое интервью. Методы STAR и PARLA.
  • Обратная связь. Цели обратной связи. Правила предоставления обратной связи. Обратная связь заказчику и влияние оценщика/наблюдателя на решения заказчика.

 

Все участники получат возможность попрактиковаться в наблюдении и оценке, а также получат уникальные материалы:

1. Комплект из 2-х рабочих схем оценки:

  • Оценка нового сотрудника (что оцениваем при принятии решения о прохождении/непрохождении испытательного срока).
  • Оценка кандидата в проектную/рабочую группу (команду).

2. Авторский комплект: образец корпоративного регламента по оценке персонала.